Job : Chef.fe de projet e-business
Responsable de projet e-business
Contrat d’alternance en apprentissage
Tu aimes le vélo, tu aimes transmettre de l’expertise et “storyteller” le contenu, tu es une personne engagée, enthousiaste et tu souhaites participer au développement d’une start-up à impact, n’attends pas, rejoins-nous !
Mots clés
Animation Comité de Rédaction, programmation éditoriale, stratégie & production de contenus (web et social), optimisation SEO, gestion des campagnes SEA, community management, analyse & veille.
Période & lieux
Dès que possible, full remote.
A propos d’ekstere
Nous sommes deux entrepreneurs engagés et passionnés par les changements de modèle nécessaires à la transition sociétale et environnementale. De notre volonté de promouvoir la pratique du vélo et d'être un acteur fort de l'économie circulaire est née ekstere.
Notre mission est de rendre accessible au plus grand nombre la vente et l’achat de vélos d’occasion de qualité premium en toute confiance et simplicité.
Pour satisfaire cette mission, nous développons un écosystème qui repose sur deux piliers connectés :
- cote-velo.fr : premier site gratuit et sans engagement de cotation de vélo d'occasion - Février 2020
- ekstere.eco : la plateforme des vélos d’occasion vérifiés et reconditionnés par des pros. Aussi bien que de neuf, vérifié, reconditionné et garanti ! - Juillet 2021
- ekstere est Lauréat du Réseau Entreprendre 78 et est soutenu par BPI-Région IDF via l'attribution de la Bourse Innov'Up.
- ekstere a été incubée à partir de septembre 2020 à la station F dans le cadre de la 6ème promotion du “Moove Lab” (135 dossiers / 7 lauréats)
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre site ekstere.eco nous recherchons un(e) responsable de projet digital afin d’accompagner le développement des ventes et l’expérience client.
Gestion du Back Office de notre site sous Magento 2
- Gestion quotidienne du Back Office du site,
- Création et publication des annonces produits,
- Elaboration des documents et mails clients,
- Suivi des commandes et livraisons produits,
- Pilotage des reportings mensuels.
Gestion du CRM et de la relation client
- Gestion et suivi des campagnes d’emailing (Sendinblue),
- Suivi des avis clients (Custplace, GoogleMyBusiness),
- Elaboration de questionnaires client.
Optimisation du parcours client
- Analyse des différents parcours utilisateurs (ekstere.eco et cote-velo.fr),
- Design (ux) et intégration de nouveaux services,
- Création de landing pages.
Gestion des interfaces avec nos ateliers partenaires
- Suivi des arrivées produits,
- Monitoring des reconditionnement produits,
- Suivi de la facturation.
Optimisation, suivi et analyse de nos Web Analytics
Profil recherché
Étudiant(e) Bac +3 à Bac +5. École de commerce ou de gestion avec parcours digital, IAE.
- Polyvalent(e), organisé(e) et très rigoureux(se),
- Habile avec les outils digitaux (Magento 2, Sendinblue, Google Analytics, DataStudio, Google Ads, Facebook Business Manager, excel…),
- Exigence de qualité dans les contacts et contenus réalisés,
- Intéressé(e) par les enjeux de l’économie circulaire,
- Autonome, force de proposition avec un fort esprit d’équipe,
- Une bonne connaissance du produit vélo et de ses différents composants serait vraiment apprécié,
- Une connaissance du langage html et de javascript serait un plus ainsi qu’une première expérience dans la gestion d’un site e-commerce.
Comment postuler
Envoyez un e-mail de motivation en y joignant votre CV à marine@ekstere.fr.