Depuis 2019, ekstere, pionnier du vélo reconditionné en France, allie expertise digitale et proximité physique pour offrir une expérience cycliste unique. Notre plateforme en ligne (ekstere.eco) permet d’accéder à une information complète et transparente sur chaque vélo du catalogue, de recevoir des conseils personnalisés et même de réserver un visio call avec nos experts.
Mais notre force ne s’arrête pas au digital : nos ateliers à Paris, Lyon et Grenoble offrent un véritable espace d’expérimentation, où tester, découvrir, acheter et entretenir son vélo devient simple, pratique et rassurant.
Dans un marché souvent fragmenté et opaque, ekstere fixe de nouvelles normes : professionnaliser le reconditionnement, garantir la qualité et assurer traçabilité et sécurité pour chaque vélo.
Être pionnier, pour nous, ce n’est pas seulement ouvrir la voie : c’est permettre à chaque cycliste d’acheter en toute confiance un vélo reconditionné, garanti, fiable et prêt à rouler.
Notre processus de reconditionnement
Notre processus de reconditionnement est pensé comme un gage de confiance. Inspiré des standards de l’industrie automobile :
- Test dynamique d’entrée
- Diagnostic complet du cadre et de l’ensemble des composants
- Démontage, lavage complet et retouche peinture si nécessaire
- Contrôle technique approfondi : plus de 100 points vérifiés, remplacement des composants usés à plus de 50 %, audit moteur et batterie, réglages
- Protocole de test dynamique final par un technicien expert
- Mise en annonce du vélo
Chaque étape est enregistrée dans nos outils digitaux propriétaires, assurant une traçabilité complète.
Une exigence de qualité, de bout en bout
La transparence et la justesse de notre offre sont au cœur de notre démarche. Nous sélectionnons nos vélos auprès de marques partenaires avec lesquelles nous travaillons étroitement. Nos équipes sont formées sur leurs produits et leurs technologies, ce qui nous permet d’assurer un reconditionnement parfaitement maîtrisé, un haut niveau de qualité et une exécution rapide et fiable.
Il en va de même avec l’ensemble de nos partenaires techniques : Bosch, Shimano, Sram, Pinion, Mahle, Hutchinson…
Un prix juste, basé sur des références objectives
Cette exigence se retrouve aussi dans notre politique de prix. Chaque vélo est proposé à un prix juste, construit à partir de références objectives :
- son prix neuf d’origine
- son millésime
- la cote du marché entre particuliers via CoteVélo au moment de la mise en vente
Cette méthode garantit une valeur cohérente et transparente, loin des remises artificielles.
Le vélo est plus qu’un moyen de transport. “ekstere” signifie “outdoor” en espéranto, et nos vélos incarnent cette liberté, ce plaisir et cette exploration.
Chaque vélo devient un compagnon d’aventure et de bien-être, offrant une expérience complète : achat, suivi digital des interventions, entretien et service après-vente dans nos ateliers.
Pourquoi choisir ekstere ?
ekstere n’est pas un simple acteur du marché : nous avons structuré et professionnalisé le segment du vélo reconditionné en France. Choisir ekstere, c’est opter pour :
- La confiance et la fiabilité
- L’expertise et la transparence
- Une mobilité durable et heureuse
Avec ekstere, chaque vélo est une invitation à l’exploration, au mouvement et au plaisir de rouler.